会社情報

＜勧誘方針＞

金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

・金融商品の販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守して参ります。
・お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。

商品に関するお客様の知識・経験、購入目的、資力状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

・保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客様の意向と実情に沿った適正な商品設計、販売、勧誘活動を行って参ります。
・特に、市場リスクを伴う投資性商品については、お客様の投資経験、投資目的、資力等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
・お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮して参ります。

お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。

・販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
・お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力して参ります。

お客様のご意見等の収集に努め、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。

・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。
・お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かして参ります。

＜保険商品の販売方針＞

当社は生命保険会社6社、損害保険会社1社と代理店委託契約を締結している乗合代理店です。

取扱保険会社

【生命保険会社】
ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社　オリックス生命保険株式会社　
メットライフ生命保険株式会社　アフラック　
ソニー生命保険株式会社　　三井住友海上あいおい生命保険株式会社　
【損害保険会社】
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　

販売方針

当社は取扱保険会社（保険商品）の中から以下の方針に基づき、保険会社（保険商品）を選定・推奨し、
その中からお客様のご意向に基づき、保険商品を提案することとしております。

（方針）
▶取扱経験の長さ、商品の熟知、熟練度が高いため

推奨保険会社

【生命保険】ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社　

【損害保険】あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

【推奨保険会社以外の保険会社・保険商品をご希望の場合】
当社が推奨する保険会社以外の保険会社・保険商品をご希望の場合は、当社の取扱い保険会社の範囲内でお客様のご意向に基づき、比較可能な商品のご説明・ご提案をさせていただきます。

※代理店の権限
当社は損害保険および生命保険の代理店であり、損害保険契約の締結を代理および生命保険契約の
締結の媒介をいたします。
※告知受領権
当代理店は損害保険契約の告知受領権を有しておりますが、生命保険契約の告知受領権は有しておりません。
生命保険募集人に口頭でお話されただけでは告知を頂いたことになりませんのでご留意ください。

＜個人情報に関する取扱いについて（個人情報保護に関する基本方針）＞

当店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な処置を講じます。

当店は、従業者への教育・指導を徹底し、個人情報の適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当店の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

■ 個人情報の取得
　当店は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
■ 個人情報の利用目的
　当店は下記の事業を営んでおります。業務を通じて取得した個人情報は業務の遂行に必要な範囲内で利用します。なお、その他目的に利用することはありません。

上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、また弊社ホームページなどにより公表します。

SOMPOひまわり生命保険株式会社
ソニー生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
アフラック
オリックス生命保険株式会社
メットライフ生命保険株式会社
株式会社ハウスデポパートナズ
株式会社Ｓネットレンタカー

■ 個人情報の安全管理措置
当店は、取り扱う個人情報の漏えい、減失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

■ 個人情報の第三者への提供
　当店は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行すること

に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供を受けたときは、提供先・

提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。

■センシティブ情報の取扱い
弊社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、性生活に関する情報（以下、「センシティブ情報」といいます。）については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

①法令等に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
⑤保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
⑥相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
⑦保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

■個人番号および特定個人情報の取扱い
弊社は、個人番号および特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行いません。　

■見直し・改善
弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

■当店に対するご照会
下記のお問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。当店からのダイレクトメール等による商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記お問い合わせ先までお申し出ください。

■ 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止等
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、ご請求者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、手続を行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取り次ぎいたします。

保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。なお、開示等の手続については所定の手数料をいただきます。手続を希望される方は、下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。

【お問い合わせ窓口】〒680-0801鳥取市松並町1丁目328
株式会社　ＦＰｉ 0857-39-3901